我司鐵保宏泰深圳保安服務公司駐聯建君鈺府分隊安保隊員了解到君鈺府業主一老人突發疾病，病情較重，我司鐵保宏泰保安員了解情況以后，馬上協調保安員觀察出入口情況，做好救護車到來時的入園和出園協助，并親自陪同業主回家協助病人家屬安撫病人情緒、準備入院事宜。